Tất Cả Những Gì Bạn Cần Biết Về MoMo

Dãy số do MoMo tự động tạo sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để đối chiếu khi cần hỗ trợ từ g991u về lệnh nạp chưa vào tài khoản.

Bước kiểm tra tên chủ ví MoMo có khớp với tên đăng ký tài khoản g991u không. Cần hoàn tất trước khi lệnh rút được duyệt lần đầu.

Mức tối đa và tối thiểu mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo được quy định bởi cả g991u và ứng dụng MoMo. Kiểm tra trang thanh toán để xem mức áp dụng hiện tại.

Lệnh giao dịch đã được gửi nhưng chưa hoàn tất xác nhận từ hệ thống MoMo hoặc g991u. Thường tự giải quyết sau vài phút; nếu kéo dài cần liên hệ hỗ trợ.

KYC (xác minh danh tính) là bước cung cấp CMND hoặc giấy tờ cá nhân để hệ thống xác nhận bạn là chủ tài khoản MoMo và tài khoản g991u.

Khi lệnh nạp bị lỗi nhưng tiền đã rời ví MoMo, số tiền sẽ được hoàn về ví gốc sau khi hệ thống xác minh xong — thời gian phụ thuộc vào quy trình đối chiếu nội bộ.